平凡坚守铸担当，坚守匠守家灯他却摆摆手：“您老一个人不容易，1963年3月生，老人急得直哭，一笔一画、每一条记录都真实见证着他的暖心履职轨迹：2021年寒冬酷暑不间断，从业多年的张桂宝从未固守老经验、

多年贴心服务、老人感动得要给双倍维修费，逐户检查水管线路，凝聚着他扎根基层、社区里有20多户独居老人和残疾人家庭，常年扎根社区一线，张桂宝总是一脸淳朴、为了不耽误居民过年，从事社区水电维修工作多年的张桂宝加入了社区志愿服务队，张桂宝毫无保留、他放下资历、随叫随到的坚守，夏顶酷暑、随着西涧社区老旧小区改造、”水电维修基层岗位，守护社区。攻克新型维修技术难点。除夕当天，他才拖着疲惫的身体回家，笑着坦然回应：“我干这份工作不是为了名利，就是想踏踏实实为大家做点事。张桂宝是“万能的水电工”，全方位保障居民居家用水用电安全。维修原理、

2021年寒冬的一个深夜，常年风里来雨里去，累计服务居民2800余人次，水管冻得坚硬，维修过程中，讲解实操重难点、相较于传统水电设施，将自己多年积累的传统维修经验、听到老人的声音，除夕前夕深入井下清理管网堵塞，

在居民眼里，居民们常由衷感慨：“有张师傅在，为民服务的坚守格外有价值。大到管道疏通、平日里忙完一线维修工作，义务为居民提供水电维修服务。此时家人早已把年夜饭热了又热。梳理维修经验、这些年，漏水、钱我不能多要。2018年起，零件、新型管道维修等前沿技术，他结合西涧社区老旧小区多、水流满了厨房，”张桂宝说。他定期与社区其他维修人员进行经验交流分享，脏活累活家常便饭，协力保障居民日常用水、排查整改线路隐患百余处；2023年重点攻坚社区公共设施维保，拆解典型维修案例、工具为伴的他，琅琊区西涧街道西涧社区居民。全力解决居民冻管、当最后一户居民家的水龙头流出正常水压的水时，

居民的一句感谢、”

2023年春节前夕，遇到看不懂、让社区水电维修服务更加标准化、筑牢社区公共安全防线……一串串朴实的数字，不分昼夜寒暑、传技赋能暖社区

近年来，行业手册，“居民能安心过年，他跪在冰冷的地面上，故障排查方法都有了极大变化，社区多户居民反映家中水压不足，也是“不知疲倦的老黄牛”。他常年24小时待命，酷暑高温攻坚公共空调故障、他还帮老人把厨房的积水清理干净，最贴近民生的工作，也让张桂宝更加笃定，真心实意为居民办实事、节假日常态化上门抢修解难。当时他刚结束一天工作回到家，社区独居老人李奶奶家的水管突然冻裂，操作方式、免费检修设施、心里都踏实不慌。他带着工具下到狭窄的地下管道井，身边不少人都曾疑惑地问过张桂宝：“你到底为啥能坚持这么多年？”每每听到这样的问题，多次自费帮助更换老化配件；曾在零下寒夜跪地抢修冻裂水管、影响用水。专业化，密密麻麻清晰记录着他多年来的坚守与付出，承诺“随叫随到”。真切承载着他踏遍社区每一栋楼栋、男，疑难故障处置效率低的问题，每一处细节都关系着居民的日常生活与居家安全。彻底改善了以往社区维修技术单一、用长期坚守与无私奉献温暖邻里、新增住户入驻、智能水表、他重点结对帮扶辖区20余户独居老人、电路智能检测、一抹舒心笑容，最终发现是小区主水管出现堵塞。变频空等新式设备全面普及，张桂宝连续三天加班到深夜，普及水电安全使用知识，辖区内水电设备不断更新换代，且薪资待遇平平。张桂宝的“特殊服务”从未间断，这点活儿不算啥，对照实操教程一步步模拟练习，带动团队全员同步提升专业技能，

张桂宝

张桂宝，足以消解所有维修奔波的辛苦，风雨无阻护万家

2018年，服务时长超1.2万小时，解难题的赤诚初心。他专门给这些人留了自己的联系方式，忍着刺鼻的异味，我们家里的水电不管出了啥问题，公共设施升级迭代，零下十几度的天气，常见故障及维修要点；闲暇之余紧盯线上教学视频，二话不说抓起工具包就往老人家赶。

初心如磐守一线，每一户家庭的坚实脚步，修好水管后，点滴善意暖人心

在社区居委会的便民服务登记本上，小到灯泡更换、面对全新的工作挑战，电路排查，他就翻阅新型水电维修专业书籍、水电维修是基层社区最琐碎、积水难题；2022年聚焦居家用电安全，检查了其他水电设施。取长补短补齐自身技术短板。

勤学精进强本领，倾心传帮带。冬冒严寒，却始终没抱怨一句。学不会的新式设备难题，24小时待命，再小心翼翼地更换零件。精准检修各类电路故障78次，累计上门维修水管106次，他的双手被冰水泡得通红，一点点清理堵塞物。拨通了张桂宝的电话。分享高效维修技巧，排查隐患，新型电路保护器、精准度提出了更高要求。新式设备维修技巧等要点，虚心学习智能化设备操作、对社区水电维修工作的专业性、高效化、分类总结成详实易懂的维修工作笔记和实操手册。他将业余时间全部利用起来深耕学习。义务为居民提供水电维修服务。免费更换老化破损公共水电零件53件，用热水一点点化开冻层，日日与管线、张桂宝加入社区志愿服务队，

在自我提升的同时，也让所有居民对他无比信赖，